Сравнивал ясеневые дрова у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Возьму на следующий сезон.
П
Полина Ю.
Отзывы клиентов в Ивантеевке
Что пишут покупатели в городе Ивантеевка после первой топки нашей партии. Основной маршрут в Ивантеевке проходит по Ярославское шоссе; при заторах водители уходят на Щёлковское шоссе, поэтому окно доставки держится.
Покупал дубовые дрова камерной сушки для хоспера в кафе. Калибр стабильный от рейса к рейсу, это главное. Буду заказывать ещё.
П
Павел Н.
Брал сосновые дрова. Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Именно то, что обещали на сайте.
В
Виктор Ш.
Взяли ольховые дрова для камина в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Придраться не к чему.
Т
Татьяна Е.
Заказ микс трёх пород: берёза, дуб, ольха оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Работают по-человечески.
И
Игорь Д.
Заказывал пеллеты хвойные 8 мм, тонна на сезон. Привезли в оговорённое окно, выгрузили аккуратно, кору за собой убрали. Сервис на уровне.
Ю
Юлия Б.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Менеджер по городу Ивантеевка подтвердит детали до отгрузки.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. На направлении «Ивантеевка» отступлений от регламента не делаем.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Ивантеевке решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Подберём породу под вашу топку
Расскажите про объём и сроки — подберём комбинацию условий с лучшей ценой.
Что важно знать про дрова в Ивантеевке
Отзывы в Ивантеевке публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Складометр в Ивантеевке — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.
Поскольку Ивантеевка — это в получасе от МКАД, в стоимость складометра не зашито дальнее плечо. Мы не перегружаем товар на промежуточных базах: машина забирает партию на складе и едет прямо к вам по Ярославское шоссе.
Мы работаем не только в Ивантеевке: ближайшие направления — Текстильщик, Пушкино и Щёлково. Если по вашему маршруту уже идёт машина, доставку можно разделить с соседями — попутный рейс обходится каждому дешевле отдельной подачи.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Полено длиной 30–35 см подходит для большинства печей и каминов в Ивантеевке, но если у вас нестандартная топка, распилим под ваш размер. Диаметр держим в диапазоне 8–15 см: такое полено удобно брать рукой и оно не требует дополнительной колки перед загрузкой.